Skip to main content

Posts

Showing posts with the label bank

Cari Tahu Dulu sebelum Berurusan dengan Pemerintah

Ternyata mengurus penutupan dan pencairan rekening milik almarhum Bapak di Bank BNI dan BRI tampaknya tidak semudah saat kita membuka rekening baru. Setidaknya dibutuhkan Surat Keterangan Waris/Silsilah yang wajib ditandatangan oleh semua anaknya yang masih hidup, dua orang saksi, Kepala Lingkungan, Perbekel/Lurah dan Camat. Ini berlaku jika tabungan orangtua tidak mencapai angka 100 juta. Diatas itu ? Perlu keputusan Notaris dan Pengadilan. Sementara anak yang sudah meninggal, wajib melampirkan Akta Kematian. Jadi itu pengalaman saya hari ini yang gagal, mengingat salah satu anak bapak saat ini tinggal di Kanada sana. Kalau urusan di Kecamatan masih memperbolehkan Kuasa dari anak yang tinggal di Luar Kota menggunakan screenshot percakapan di aplikasi Whatsapp dan menyatakan tidak keberatan, urusan di Bank tetap mewajibkan tanda tangan basah diatas meterai. Dan untuk mendapatkan surat/dokumen asli seperti ini dari luar negeri, rasanya gak bisa sampai dalam sehari. Sementara saya suda...

Antrean Mengular, Berdiri pula

Beberapa kali menunaikan kewajiban sebagai nasabah Bank rasanya hanya Mandiri Veteran ini saja yang masih mengadopsi model lama untuk kategori Antrean. Kalo gag salah dulu BCA masih sempat saya kritisi hal yang sama, namun kini sudah mulai berbenah demi memberikan kenyamanan bagi para nasabahnya. Tapi yang jelas bukan karena kritikan saya pastinya. Menunggu Antrean dengan berdiri, berbaris dan mengular. Biarpun diklaim lebih sehat, tapi pegal juga sebetulnya terutama kalo lagi berada dalam kondisi Teller terbatas, dan sudah itu mengurus transaksi yang lama pula. Bikin mangkel dan terheran-heran. Maklumlah, Bank yang saya kritisi kali ini sebagaimana disebutkan diawal tadi adalah Bank Mandiri yang lokasinya berada di ujung selatan jalan Veteran. Padahal kelas bank itu secara interiornya jauh lebih baik ketimbang Bank Pembangunan Daerah yang ada di sisi baratnya. Tapi kalo bicara soal kenyamanan Antre, rasanya BPD masih jauh lebih baik. Biarpun dalam skala kecil sekalipun, tempat duduk d...